500+
Colaboradores en el mundo
90+
Distribuidores en el mundo
VMI Security es uno de los líderes mundiales en la fabricación y el desarrollo de tecnologías de inspección y sistemas de escaneo por rayos X. Con soluciones de inspección no intrusiva diseñadas para reforzar la detección, el control y los sistemas de seguridad, VMI se destaca por ofrecer equipos de alta calidad y vanguardia, junto con un soporte continuo.
Mantenimiento
Mantenimiento preventivo
Se realizan visitas programadas en las que ingenieros y técnicos inspeccionan, calibran y reemplazan las piezas desgastadas antes de que provoquen fallos. Esto reduce los costos de mantenimiento correctivo, prolonga la vida útil de los equipos y aporta previsibilidad al presupuesto del cliente.
Mantenimiento correctivo
Cuando se produce un fallo, VMI responde bajo demanda con tiempos de respuesta garantizados por SLA. Los contratos pueden cubrir un número ilimitado de intervenciones correctivas o facturarse por intervención, y con frecuencia incluyen el reemplazo de piezas. El equipo activa rápidamente su red de técnicos e inventarios para restablecer las operaciones.
Nuestros servicios
Repuestos
Suministro de repuestos originales VMI, componentes críticos y consumibles recomendados. Le ayudamos a identificar las piezas correctas, gestionar su disponibilidad y agilizar la entrega para reducir el tiempo de inactividad.
Capacitación
Programas de capacitación para operadores, mantenimiento y personal técnico. La capacitación puede impartirse en sus instalaciones o en VMI y abarca la operación segura, el mantenimiento preventivo, la resolución de problemas y las buenas prácticas.
Instalación
Instalación supervisada, puesta en marcha, alineación, calibración y pruebas de aceptación. Garantizamos que el equipo quede correctamente integrado en su línea y listo para la producción.
Actualización
Mejoras específicas en equipos existentes, como actualizaciones de software, nuevos módulos de hardware o funcionalidades adicionales. Una actualización puede ser una mejora independiente o formar parte de un retrofit más amplio.
Reacondicionamiento
Una revisión general o reconstrucción completa de la máquina. Incluye el desmontaje total, la sustitución de piezas desgastadas, el reacondicionamiento mecánico, las verificaciones eléctricas, el remontaje y las pruebas. El reacondicionamiento devuelve el equipo a un estado como nuevo, sin cambios significativos en el concepto original ni grandes actualizaciones tecnológicas.
Retrofit
Un reacondicionamiento combinado con actualizaciones tecnológicas significativas. Por ejemplo, convertir un BodyScan SV en HSV, sustituir la electrónica antigua por electrónica de nueva generación, actualizar la CPU, actualizar el software o modernizar la arquitectura de control. En resumen, Retrofit = Reacondicionamiento + Actualización. Prolonga la vida útil del equipo y, al mismo tiempo, eleva su rendimiento, confiabilidad y tecnología a los estándares actuales.
Stock de seguridad
Un inventario acordado de repuestos críticos, mantenido en las instalaciones del cliente o en una ubicación de VMI. El stock de seguridad garantiza la disponibilidad inmediata de las piezas esenciales y minimiza las paradas de producción. El nivel de stock se define según el análisis de criticidad, el historial de consumo y el riesgo operativo.
Contratos de desempeño
Acuerdos de servicio a medida con indicadores de desempeño definidos, como disponibilidad, tiempo de respuesta, mantenimiento preventivo, disponibilidad de piezas y soporte remoto. VMI asume la responsabilidad de ayudar a mantener los niveles de desempeño acordados y la confiabilidad de los equipos.